Für bestimmte Supportfälle ist eine tiefere Analyse der aktuellen Datenpunkte in Vimacc erforderlich.
Zu diesem Zweck kann mit dem AccVimaccCommander eine sogenannte Dump-Datei erstellt werden.
Zu diesem Zweck kann mit dem AccVimaccCommander eine sogenannte Dump-Datei erstellt werden.
Vorgehensweise
Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus:
-
Öffnen Sie eine Kommandozeile (Eingabeaufforderung).
-
Navigieren Sie in das Vimacc-Bin-Verzeichnis
(Standardpfad:C:\vimacc\bin). -
Führen Sie anschließend folgenden Befehl aus:
.\AccVimaccCommander.exe dumpfile
Ablauf der Dump-Erstellung
-
Nach Ausführung des Befehls wird automatisch eine Dump-Datei durch den AccVimaccCommander erzeugt.
-
Kurz darauf öffnet sich das Fenster des AccVimaccCommanders.
-
Sobald dieses Fenster sichtbar ist, ist die Erstellung der Dump-Datei abgeschlossen.
Speicherort der Dump-Datei
Die erzeugte Dump-Datei befindet sich im Log-Ordner von Vimacc
(Standardpfad: C:\vimacc\log).
Der Dateiname lautet:
AccVimaccCommander.dump